REPUTATION-AGENT
WARNINGScore agrégé multi-sources
Score normalisé 0-100 toutes plateformes confondues. Plus c'est bas, plus le risque de suspension pour déclarations trompeuses est élevé. Intégré à votre Risk Score (plafonné à 25 %).
Pilier 4 · Réputation
Ce que le modérateur Google voit en tapant votre marque.
Environ 90 % des suspensions GMC relèvent des déclarations trompeuses (échantillon StubGroup, 2026). Les modérateurs vérifient les sources de réputation tierces avant de trancher. Un flux propre avec 1,8★ sur Trustpilot perd à tous les coups. On vous montre le verdict invisible, et la réponse rédigée par l'IA, prête à coller.
Installer sur ShopifyLes modérateurs Google vous googlent. Notre agent piloté par IA passe en revue Trustpilot, Avis Vérifiés, Trusted Shops et 22 autres plateformes chaque semaine, remonte les négatifs sans réponse, rédige les réponses dans votre langue. Réservé Pro+, chaque scan a un coût réel.
Comment ça marche
Un seul agent IA. Recherche web + sortie structurée.
On scanne en temps réel les 25 plateformes de notre annuaire curé plus les sources découvertes intelligemment, extrait les notes, remonte les négatifs récents et renvoie un résumé fiable et actionnable. Plafond budgétaire fixe par scan (0,50 €). Cache de 7 jours.
SUGGESTED-REPLY
PASSRéponse IA pour chaque avis négatif
Notre IA génère une réponse de 60 à 150 mots dans la langue de l'avis, signée du nom de votre boutique. Copier → coller sur la plateforme. Aucune réponse automatique.
ALERT-DELTA
CRITICALAlerte temps réel sur tout nouveau négatif
Un e-mail part dès que le passage hebdomadaire détecte de NOUVEAUX négatifs sans réponse par rapport au scan précédent. Localisé.
Ce que l'on surveille
25+ plateformes sur 9 marchés.
TIER 1 · MONDIAL
WARNINGTrustpilot · Sitejabber · BBB · Reviews.io · Feefo
Les plateformes que les modérateurs Google consultent en priorité. Indexation forte sur les pages de résultats. Profils publics. On suit la note normalisée 0-100 et le bucket des négatifs sans réponse, par source.
FRANCE
CRITICALAvis Vérifiés · Trustville · Signal Arnaques · Fia-Net · Custplace
Plateformes spécifiques au marché français qui pèsent fort dans les rich snippets de la SERP. Signal Arnaques en particulier déclenche des signaux de suspension critiques quand un marchand accumule des signalements de fraude.
ALLEMAGNE
PASSTrusted Shops · eKomi · ProvenExpert
Trusted Shops est le sceau de confiance de référence en e-commerce en DE. Un profil absent ou à faible note corrèle fortement avec les suspensions DE pour déclarations trompeuses, même quand le flux est propre.
ITALIE
WARNINGFeedaty
La plateforme d'avis citée par les marchands italiens et leurs modérateurs Google. Couplée à notre système de profil pays sur 9 pays, l'agent priorise cette source pour les boutiques IT.
BRÉSIL
PASSReclameAQUI
Plateforme brésilienne de réclamations et de résolution. Les scores ReclameAQUI sont publics et fortement pondérés par les autorités de protection des consommateurs. On remonte la note ET le ratio répondu/sans réponse.
PAYS-BAS · USA · OPEN GLOBAL
CRITICALKiyoh · ResellerRatings · ConsumerAffairs · PissedConsumer · Fomo
Couvre les territoires où Trustpilot est moins présent. La découverte intelligente remonte les plateformes sectorielles de niche (forums sectoriels, Glassdoor pour les services) quand elles accumulent une masse de signaux négatifs.
Suspendu en ce moment ? N'attendez pas.
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